WOOD FACTOR NEWS
ウッドファクターニュース
とことん!!お客様目線
【とことん!!お客様目線】
先日、須坂のお客様のテレビ台を納品。
新築のお宅で、壁掛けテレビにしたんだけど
打ち合わせが上手くゆかなかったのか
テレビの取り付け位置から大分下に
コンセントパネルがあって、
インターネット機器や
ケーブルテレビの装置が丸見えに。
本当はスッキリと壁掛けにしたかったんだと思いますが
テレビを壁掛けにしたいと言う時点で、
家を作る人?
電気工事をする人?
テレビを届けて取り付ける家電屋さん?
どこかで気が付いてくれれば良かったんですが
大量の配線が露出な仕様。
家の引渡し前に、
ダイニングセットを納品した
家具屋が気が付きましたが
その時は遅かったようで
家はそのまま引き渡し。
本当は壁にテレビだけついていて
おしゃれに宙に浮いたテレビ台にしたかったそうですが
出来るだけそのイメージになる様に
家具屋が何とかしましょう。
って事で、
壁色に寄せた木目の配線隠しパネルを作って
中に収めてくる機器もスッキリ収納できるように。
ホントに沢山の機械がくっついているんで、
ケーブルテレビの業者さんにも来ていただいて
線を収め直していただいたんですが、
全て接続し直して、壁に寄せた時は
御施主さんも、ケーブルテレビの業者さんも
「おおー!」
っと、声が出ました。
コレはスッキリしたし
お部屋のマッチングも良い。
配線工事で、すぐに壁には寄せられなかったんだけど
壁にピタっと収まった時のお客さんの笑顔が
とても嬉しかった納品でした。
いつでも、
お客さんがどんな風に
どんなものが欲しいのか?
そんな辺を大事にしながら参りたいと思います。